¡¡Por fin!!
Hace unas semanas me llegaba un
e-mail invitándome a la “presentación en sociedad” de la nueva tienda de
Kielh’s en Sevilla.
Llevo mucho tiempo queriendo
probar esta marca ya que solo he escuchado buenas opiniones de ella.
Lamentablemente estaba enferma el día del Open day pero muy amablemente me
dieron fecha para otro día, y allá que fui, ¡como para perdérmelo!
La historia de la marca es de lo más
interesante y curiosa. Todo nació de una farmacia neoyorquina hace 160 años y
su propietario fue originalmente el mancebo de dicha farmacia. La gama de sus
productos fue creciendo a medida que las necesidades de los mismos propietarios
iban aumentando. Así llegan a contemplar desde cuidados corporales o faciales
hasta los cuidados para perros, aunque lamentablemente esta gama de productos
solo se encuentra en Estados Unidos.
Los principios que rigen a todas
las tiendas Kielh’s son los que hacen que solo se escuche hablar positivamente
de ella, ya que no estamos acostumbrados a verlos en otros comercios. Estos
valores son dar un servicio personalizado para atender a las necesidades de
cada persona, recomendarle un tratamiento totalmente a su medida y si alguno de
los productos no le fuese bien tiene un tiempo para poder devolverlo a la
tienda. Además tienen como norma que toda persona que entre en la tienda debe
salir de esta con una muestra.
Doy fe de que llevan a cabo estos
principios, y a mas de una clienta he visto salir sorprendida de la tienda, ;)
En cada tienda Kielh’s
encontramos un señor Bones, y una Harley Davindson. El Sr. Bones porque
estaba en la farmacia originalmente para que todas las personas que entraban
pudiesen decir exactamente donde les dolía y la Harley porque el dueño era un
ferviente admirador de estas motos. Otro detalle curioso del dueño es que fue
colaborador en la investigación de la penicilina.
Yo diría que de todas las tiendas
que conozco es la que tiene una historia más original y unos valores mas
determinados y que se llevan a cabo, no se quedan en meras intenciones. Además estéticamente
cuando entras en ella es un placer, ¡hay tanto que mirar!
Y ahora vayamos al Open Day (II):
Me realizaron un diagnostico de
la piel con una técnica muy simple aunque para mi era totalmente desconocida. Levantando
con un dedo la mejilla nuestra piel al contraerse hace un dibujo en su textura.
Si esta tiene forma de líneas nos indica que es una piel deshidratada. Si por
el contrario la forma que se dibuja es como un rombo más o menos, nos indica
que tenemos una piel hidratada.
En base a unas preguntas que te
hacen evaluando tus preocupaciones y características me diseñaron el tratamiento
ideal para mí. Después me dieron muestras de cada cosa para que pudiese
probarlo todo y así comprobar en mi misma si me hacia efecto o no.
Aunque salí bastante satisfecha
de esta presentación eche en falta un detalle, a todas mis compañeras le
obsequiaron con un tamaño venta del best seller de la marca y del que tantas
ganas tenía de probar, es el Midnight Recovery Concentrate, pero cuando fui ya
no quedaban :S.
Fue un placer conocer los
productos de mano de mi asistente Ana, que fue un encanto. Con toda seguridad de
volveré a ir ya que sus productos me están encantando.
Y vosotras, ¿conocíais las tiendas
Kielh’s y su historia tan curiosa?
(Imagenes sacadas de Low Chic)
